Datenschutzpolitik gemäß Artikel 13 und 14 der EU-Datenschutz-Grundverordnung – Erfüllung der Informationspflicht

1    Gemeinsam Verantwortliche für die Verarbeitung
Die folgenden Unternehmen sind gemäß Artikel 4 Absatz 7 und Artikel 26 der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gemeinsam Verantwortliche für die Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten:

•    Designer Outlet Croatia d.o.o. Sop (Gemeinde Rugvica)
Alfreda Nobila 4, 10 361 Sesvete - Kraljevac 
Tel: +385 1 6472 430
E-Mail: infodesk.croatia@ros-management.com

•    ROS Croatia Management d.o.o.
Heinzelova 70, 10000 Zagreb
Tel: +385 1 6472 430
E-Mail: infodesk.croatia@ros-management.com

Im Folgenden werden sie als „Verantwortliche“ bezeichnet.
Gemeinsam Verantwortliche impliziert, dass jeder von der gemeinsam Verantwortlichen Ihre Daten gemeinsam unter Einhaltung höchster Datenschutzstandards verarbeitet. Zwischen den Verantwortlichen wurde ein entsprechender Vertrag geschlossen. Auch bei gemeinsamer Verantwortung erfüllen die Verantwortlichen ihre datenschutzrechtlichen Pflichten gemäß ihren jeweiligen Zuständigkeiten. Im Rahmen der gemeinsamen Verantwortung können Sie Ihre Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten gegenüber jedem einzelnen Verantwortlichen ausüben.
Bitte richten Sie Ihre Fragen und Anfragen zunächst an: ROS Croatia Management, Heinzelova 70, 10000 Zagreb, Tel:  +385 1 6472 430, E-Mail: infodesk.croatia@ros-management.com
Darüber hinaus hat das Unternehmen einen externen Experten als Datenschutzbeauftragten ernannt, der über die folgende E-Mail-Adresse kontaktiert werden kann: datenschutz-ros@meineberater.at.

2    Allgemeine Datenverarbeitung
 

2.1    Datenverarbeitung gemäß Artikel 13 DSGVO
Wir verarbeiten die Daten, die uns betroffene Personen beispielsweise im Rahmen einer E-Mail-Anfrage übermitteln, zum Zweck der Anbahnung und des Abschlusses eines Vertrags oder einer Geschäftsbeziehung.
 

2.2    Datenverarbeitung gemäß Artikel 14 DSGVO
Darüber hinaus verarbeiten wir Daten von Personen, die an einem Vertragsverhältnis beteiligt sein könnten und die wir mit vorheriger Einwilligung im Rahmen von Informationen, die von Dritten (z. B. Geschäftsführer übermitteln uns Daten über ihre Mitarbeiter oder Kollegen) bereitgestellt werden, erhalten haben.
 

2.3    Betroffene Personen, auf die sich die personenbezogene Daten beziehen
Wir verarbeiten folgende Daten von Teilnehmern an Gewinnspielen: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum. Wir erheben diese personenbezogenen Daten, um die Teilnahme am Gewinnspiel auf Grundlage des Glücksspielgesetzes und der Verordnung über die Organisation von Gewinnspielen zu ermöglichen, beziehungsweise um gesetzliche Verpflichtungen der Verantwortlichen einzuhalten.
Wir verarbeiten die folgenden Daten von Newsletter-Empfängern und VIP-Club-Mitgliedern: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum. Wir erheben diese personenbezogenen Daten, um Ihnen allgemeine oder personalisierte Direktmarketing-Nachrichten (Newsletter) zuzusenden und Sie so über unsere Aktivitäten, Angebote und Produkte sowie unsere Partner zu informieren, und zwar auf der Grundlage Ihrer Einwilliung. Wir speichern diese Daten, bis die betroffenen Personen ihre Einwilligung widerrufen oder einen Antrag auf Löschung stellen.
Wir verarbeiten die folgenden Daten von den Ansprechpartnern der Mieter: Firma, Bezeichnung und Name des Ansprechpartners, Geschäftsadresse und Kontaktdaten, Bankverbindung, Vertragsdaten. Wir verarbeiten die oben genannten personenbezogenen Daten zum Zweck der Durchführung wirtschaftlicher, finanzieller und/oder administrativer Managementtätigkeiten auf Grundlage der Vertragserfüllung.
Von Lieferanten und Geschäftspartnern verarbeiten wir die folgenden Daten, die für die Anbahnung oder den Abschluss eines Vertrags erforderlich sind: Firma, Bezeichnungen und Namen der Ansprechpartner, Geschäftsadresse und Kontaktdaten, Bankverbindung, Vertragsdaten. Wir erheben die oben genannten personenbezogenen Daten zum Zweck der Ausübung der Rechte und Pflichten aus dem Vertrag auf Grundlage der Vertragserfüllung.
Von Veranstaltungsteilnehmern verarbeiten wir die folgenden Daten: Name, Kontaktdaten und Anschriftdaten. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung sind in einem separaten Abschnitt weiter unten in der Datenschutzpolitik erläutert.
 

2.4    Empfänger personenbezogener Daten
Empfänger personenbezogener Daten sind nur dann Dritte, wenn dies zur Erfüllung des Vertrags erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
 

2.5    Datenaufbewahrung
1.    Ablauf vertraglicher Verpflichtungen: Sofern vertragliche Bestimmungen die Dauer der Aufbewahrung personenbezogener Daten festlegen, stellt der Verantwortliche sicher, dass diese Fristen eingehalten werden. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten vom Verantwortlichen gelöscht oder anonymisiert.
2.    Widerruf der Einwilligung: Widerruft eine Person ihre Einwilligung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten, löscht der Verantwortliche die Daten, es sei denn, es besteht eine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
3.    Ablauf gesetzlicher Verpflichtungen: In einigen Fällen kann es Ausnahmen geben, die den Verantwortlichen nicht nur erlauben, sondern sogar sie verpflichten, personenbezogene Daten für einen bestimmten Zeitraum weiterhin aufzubewahren, beispielsweise zur Aufbewahrung von Steuer- oder Buchhaltungsunterlagen. Nach Ablauf dieser gesetzlichen Fristen stellt der Verantwortliche ebenfalls sicher, dass die Daten anonymisiert oder gelöscht werden.
4.    Buchführungsunterlagen (z. B. Rechnungen und Belege über den Erhalt von Gutscheinen/Preisen): 11 Jahre (Buchführungsvorschriften);
5.    Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung erhoben wurden (z. B. E-Mail-Adresse für den Newsletter): nur solange eine gültige Einwilligung vorliegt;
6.    Datenbank potenzieller Mieter/Geschäftspartner: maximal 12 Monate;
7.    Besucherkommentare (Lob, Beschwerden, Vorschläge usw.): innerhalb der zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Nachricht erforderlichen Zeit, abhängig von deren Inhalt und unseren Möglichkeiten (ungefähr 2 Wochen);
8.    Aufzeichnungen über Verbraucherbeschwerden werden 1 Jahr ab Eingang der schriftlichen Beschwerde aufbewahrt (Verbraucherschutzvorschriften).
9.    Daten aus Verarbeitungsvorgängen, die zu Schadensersatzansprüchen führen können: gemäß den gesetzlichen Verjährungsfristen (maximal 5 Jahre);
10.    Gewinnspiele und Wettbewerbe: solange zur Bearbeitung von Beschwerden erforderlich ist (abhängig von der in den Spiel-/Wettbewerbsregeln festgelegten Frist) oder ausnahmsweise länger aufgrund von Inspektionskontrollen oder drohenden Gerichtsverfahren, gemäß den Verjährungsfristen (maximal 4–5 Jahre);
11.    Überwachunsgvideoaufnahmen: in der Regel maximal 20 Tage ab ihrem Ereignis. Im Falle eines videografierten und gemeldeten Vorfalls kann aufgrund der Notwendigkeit eines entsprechenden Gerichtsverfahrens eine längere Aufbewahrungsfrist erforderlich sein;
12.    Gerichtsverfahren: Im Falle eines Gerichtsverfahrens werden die für dessen Durchführung erforderlichen personenbezogenen Daten bis zum endgültigen Abschluss des Verfahrens aufbewahrt. Schadensersatzansprüche werden 10 Jahre ab dem Datum der rechtskräftigen Entscheidung oder des Vergleichs aufbewahrt (Verjährungsfristen).
 

2.6    Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse), um Ihre Anfragen beantworten zu können. Wir löschen diese Daten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, oder schränken die Verarbeitung ein, sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten. Die Verarbeitung der genannten personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses und zum Zweck der Bereitstellung von Supportleistungen oder der Beantwortung von Anfragen.
Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO
 

2.7    Veröffentlichung der Urheber von Inhalten
Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Urheber von Bildmaterial (Fotos oder Videos) bei der Veröffentlichung solcher Bilddaten anzugeben. Wir löschen diese personenbezogenen Daten automatisch, sobald wir die Bilddaten nicht mehr verwenden.
 

2.8    Rechtsgrundlage
Die folgenden Punkte bilden die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung:
•bschluss und Erfüllung eines Vertrags gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO
•Gesetzliche Verpflichtungen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO (z. B. gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten)
•Berechtigtes Interesse unseres Unternehmens im Sinne von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (z. B. Nutzung von Software)
•Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO zur Einholung einer Einwilligung (z. B. bei der Verarbeitung von Bilddaten oder zu Werbezwecken)
 

3    Datenverarbeitung von VIP-Club-Mitgliedern
Wenn Sie sich entscheiden, ein Mitglied unseres VIP-Clubs zu werden, verarbeiten wir die von Ihnen in unserem Formular angegebenen Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Anschrift, Postleitzahl, Geburtsdatum, Geschlecht und Mobiltelefonnummer (online oder ausgedruckt). 
Für die Mitgliedschaft in unserem VIP-Club mit zahlreichen finanziellen Vorteilen ist es erforderlich, dass das Outlet die Genehmigung erhält, Ihnen per E-Mail Angebote, Informationen, Werbung, Einladungen zu Gewinnspielen sowie Aktionen von Partnern des Outlets zu schiken.
Um den Vorgang Iher Registrierung im VIP-Club abzuschließen, benötigen wir Ihren Vor- und Nachnamen sowie eine gültige E-Mail-Adresse oder eine weitere Bestätigung, dass Sie tatsächlich der beabsichtigte Empfänger der geschickten Nachrichten sind. Zu diesem Zweck senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link (Double-Opt-in) an die angegebene E-Mail-Adresse. Erst nach dem Klicken auf diesen Link ist die Registrierung abgeschlossen.
Wenn Sie als VIP-Club-Mitglied spezielle Geburtstagsgutscheine erhalten möchten, benötigen wir außerdem Ihr Geburtsdatum. Sie können jedoch auch ohne Angabe Ihres Geburtsdatums Mitglied werden. Für diesen Verarbeitungszweck ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung eines personalisierten Services die Rechtsgrundlage.
In diesem Zusammenhang erheben wir weitere Daten, soweit Sie diese zur Verfügung stellen. Dies ist jedoch für den Erhalt von Werbung nicht erforderlich.
Wenn Sie keine Nachrichten mehr erhalten möchten, können Sie Ihre Mitgliedschaft jederzeit inoffiziell per E-Mail an die im ersten Abschnitt dieser Datenschutzpolitik angegebenen Kontaktdaten kündigen. Nach Kündigung Ihrer Mitgliedschaft werden wir Ihre zu diesem Zweck verarbeiteten personenbezogenen Daten umgehend löschen.
Wenn Sie Mitglied unseres VIP-Clubs werden, schließen Sie einen Vertrag mit uns ab, indem Sie Rabatte erhalten und wir im Gegenzug Ihre Daten verarbeiten. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist daher für die Erfüllung des Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich.
Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO
 

4    Verarbeitung von Daten von Teilnehmern an Gewinnspielen
Wenn Sie an unseren Gewinnspielen teilnehmen, werden wir Ihre Daten zum Zweck der Durchführung des Gewinnspiels, der Ermittlung und Benachrichtigung des Gewinners sowie der Zusendung des angebotenen Preises verarbeiten. Hierfür müssen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse verarbeiten. Ohne diese Daten können Sie am Gewinnspiel nicht teilnehmen.
Wir verarbeiten Ihren Vor- und Nachnamen zum Zweck der Durchführung des Gewinnspiels auf Grundlage des Glücksspielgesetzes und der Verordnung über die Durchführung von Gewinnspielen.
Da Teilnehmer wenigstens 18 Jahre alt sein müssen, um am Gewinnspiel teilzunehmen, müssen Sie auch ihr Geburtsdatum angeben. Wir verarbeiten Ihr Geburtsdatum zur Altersverifizierung gemäß den Gewinnspielregeln und aufgrund unseres berechtigten Interesses.
Sie können Ihre Telefonnummer freiwillig angeben. In diesem Fall werden wir diese Daten benutzen, um Sie telefonisch zu kontaktieren, falls Sie nicht auf die E-Mail-Benachrichtigung über den Gewinn reagiert haben. Diese Angabe ist jedoch für die Anmeldung zum Gewinnspiel nicht erforderlich. Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses, dem Gewinner einen angemessenen Preis zu überreichen. Die Erhebung dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, die Erfüllung unserer Verpflichtungen gegenüber dem Gewinner nachweisen zu können bzw. Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren.
Die Daten werden gelöscht, sobald der Gewinner ermittelt und das Gewinnspiel beendet ist.
Mit Ihrer Teilnahme an unserem Spiel schließen Sie einen Vertrag mit uns ab, der Ihnen die Chance auf einen Gewinn bietet. Im Gegenzug verarbeiten wir Ihre Daten. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist daher für die Erfüllung des Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich. 
Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO
 

5    Datenverarbeitung über unsere Website
 

5.1    Kontakt
Wenn Sie uns um Kontaktaufnahme über unser Webformular gebeten oder uns eine Nachricht gesendet haben, speichern wir die für die Kontaktaufnahme notwendigen Daten. Dies sind Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse. Darüber hinaus verarbeiten wir Daten, die Sie uns freiwillig übermitteln. Wir löschen die Daten, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist oder Sie der Verarbeitung widersprechen. Die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck basiert auf unserem berechtigten Interesse, Anfragen und Fragen unserer Kunden zu beantworten.
Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO
 

5.2    Bewerber/Kandidaten
Wenn Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen zusenden, verarbeiten wir Ihre darin enthaltenen personenbezogenen Daten sowie Ihren Lebenslauf und Ihre Referenzen zum Zweck der Auswahl von Kandidaten/Mitarbeitern und der Besetzung der Stelle. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist erforderlich, um auf Ihre Anfrage hin Schritte zu unternehmen, bevor wir einen Vertrag mit Ihnen abschließen. Im Falle einer Absage löschen wir Ihre Unterlagen 7 Monate nach dem wir Ihnen die Absage gesendet haben.
Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO
Wenn Sie damit einverstanden sind, dass wir Ihre Daten zum Zweck der nachträglichen Kontaktaufnahme speichern, werden wir Sie mit einer besonderen Anfrage zur Übermittlung der Einwilligung kontaktieren. Wenn Sie uns diese ausdrücklich erteilen, werden wir Ihre Einwilligung speichern. Sollte innerhalb eines Jahres keine freie Stelle mehr bei uns zu besetzen sein, löschen wir Ihre Bewerbungsdaten ein Jahr nach Eingang Ihrer Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO
 

6    Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website
 

6.1    Nutzung der Website zu Informationszwecken
Bei der Nutzung der Website zu Informationszwecken erheben wir ausschließlich personenbezogene Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (Server-Logdateien). Wenn Sie unsere Website besuchen möchten, erfassen wir hauptsächlich Daten, die technisch notwendig sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonenunterschied zur koordinierten Weltzeit (UTC)
• Inhalt der Anfrage (separate Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• Website, von der die Anfrage kam
• Browser
• Betriebssystem und dessen Benutzeroberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware.
Diese Daten werden nicht mit den Quellen der personenbezogenen Daten zusammengeführt. Wir behalten uns das Recht vor, diese Daten nachträglich zu überprüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden, und sie im Falle eines Hackerangriffs an die Strafverfolgungsbehörden weiterzuleiten. Darüber hinaus werden die Daten nicht an Dritte weitergegeben. 
Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Bushctabe f DSGVO
 

6.2    Cookies
Wenn Sie unsere Website besuchen, werden Cookies auf Ihrem Computer gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte in Verbindung mit dem Browser, den Sie gebrauchen, abgelegt werden und die den Personen, die den Cookie setzen (uns in diesem Fall) bestimmte Informationen liefern. Cookies können keine Programme starten oder Viren auf Ihren Computer übertragen.
Ein Cookie ermöglicht Ihnen, beim Besuch einer Website wiedererkannt zu werden, ohne dass Sie bereits eingegebene Daten erneut eingeben müssen.
Die in Cookies enthaltenen Daten werden beispielsweise verwendet, um festzustellen, ob Sie angemeldet sind oder welche Daten Sie bereits eingegeben haben, oder um Sie als Nutzer zu erkennen, wenn eine Verbindung zwischen unserem Webserver und Ihrem Browser hergestellt wird.
Wir unterscheiden zwischen technischen Cookies, die ausschließlich für den Betrieb der Website erforderlich sind, und anderen Cookies, die wir für statistische Analysen, Tracking oder Werbung/Marketing durch uns oder Dritte setzen.
Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (für technische Cookies), Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO (für alle anderen Cookies)
 

7    Soziale Netzwerke
Wir betreiben die sozialen Netzwerke Facebook und Instagram. Wenn Sie unsere soziale Netwerke besuchen, werden personenbezogene Daten, einschließlich Ihrer IP-Adresse, vom jeweiligen Dienstanbieter verarbeitet. Zur Datenerfassung werden Cookies verwendet. Detaillierte Informationen zu den spezifischen Daten, die übermittelt werden, finden Sie in der Datenschutzpolitik von Facebook und Instagram. Dort finden Sie auch Kontaktdaten und verschiedene Datenschutzeinstellungen.
Unsere Priorität ist die umfassende Zufriedenheit unserer Nutzer. Wir nutzen diese Dienste hauptsächlich zur Zusammenarbeit und Kommunikation mit Ihnen.
Bei Diensten mit amerikanischer Verbindung werden die erfassten Daten in der Regel an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben weder Kontrolle über Art und Umfang der von diesen Diensten verarbeiteten Daten noch über die Art deren Verarbeitung und Nutzung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte. Um die Verarbeitung dieser Daten in den Einstellungen dieser Dienste einzuschränken, suchen Sie detaillierte Beschreibungen in den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Dienstanbieter.
Wir weisen außerdem darauf hin, dass die Nutzung bestimmter Dienste und ihrer Funktionen auf eigene Verantwortung erfolgt. Dies gilt insbesondere für die Nutzung interaktiver Funktionen wie Teilen, Kommentieren oder Bewerten.
Die Anbieter sozialer Medien haben uns entsprechende Verträge zur Verfügung gestellt – in den meisten Fällen handelt es sich dabei um Verträge zur gemeinsamen Verantwortung für die Datenverarbeitung. Die Nutzung sozialer Medien basiert auf unserem berechtigten betrieblichen Interesse.
Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO
 

8    Cloud.Typography
Unsere Website verwendet externe Schriftarten von Hoefler & Co, 611 Broadway, Room 725, New York, NY 10012-2608, USA.
Dieser Dienst stellt die Schriftarten von Cloud.Typography bereit, die auf den Endgeräten der Nutzer angezeigt werden. Bei jeder Sitzung baut Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des Unternehmens in den USA auf, wodurch Ihre IP-Adresse erfasst werden kann.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzpolitik von Typography:
www.typography.com/policies/privacy 
Bei diesem Dienst ist die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA nicht ausgeschlossen! Die DSGVO schreibt gemäß Artikel 46 geeignete Schutzmaßnahmen für jede Datenübermittlung an ein Drittland oder eine internationale Organisation vor. So ein Schutzniveau besteht für die USA nicht.
Darüber hinaus ist Hoefler & Co. derzeit weder nach dem amerikanischen Datenschutzrahmen noch nach dem Privacy Shield zertifiziert. Daher können bestimmte Risiken für Sie als betroffene Person nicht vollständig ausgeschlossen werden. Zu diesen Risiken gehören:
• Der jeweilige Dienstanbieter kann Ihre personenbezogenen Daten an Dritte (z. B. USA-Behörden) weitergeben.
• Sie können Ihre Zugriffsrechte beim jeweiligen Dienstanbieter möglicherweise nicht dauerhaft bestätigen oder ausüben.
• Es besteht ein höheres Risiko einer fehlerhaften Datenverarbeitung, da die technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten den Anforderungen der DSGVO hinsichtlich Umfang und Qualität nicht vollständig entsprechen.
Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO
 

9    Facebook
 

9.1    Facebook-Pixel
Unsere Website verwendet Facebook-Pixel („Pixel“) des sozialen Netzwerks Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland), um unser Online-Angebot zu analysieren, zu optimieren und wirtschaftlich zu betreiben.
Facebook kann mithilfe von Pixeln Website-Besucher als Zielgruppe für die Anzeigenschaltung (sogenannte „Facebook-Anzeigen“) bestimmen. Wir nutzen diese Pixel, um Facebook-Anzeigen nur Nutzern anzuzeigen, die auch Interesse an unserem Online-Angebot gezeigt haben oder bestimmte Merkmale aufweisen (z. B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die auf Grund besuchten Internetseiten definiert sind), die wir an Facebook übermitteln (sogenannte „Custom Audiences“). Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Facebook-Anzeigen den Interessen der Nutzer entsprechen und nicht störend wirken. Andererseits können wir Pixel verwenden, um die Effektivität von Facebook-Anzeigen für statistische Zwecke und Marktforschung zu messen, indem wir feststellen, ob Nutzer nach dem Klicken auf eine Facebook-Anzeige auf unsere Website weitergeleitet werden (sogenannte „Konversion“).
Ihre Aktivitäten werden in einem oder mehreren Cookies gespeichert. Diese Cookies ermöglichen es Facebook, Ihre Nutzerdaten (wie IP-Adresse und Nutzer-ID) mit Ihren Facebook-Kontodaten zu verknüpfen. Die erhobenen Daten sind anonym und für uns nicht einsehbar. Sie können ausschließlich im Rahmen von Werbemaßnahmen verwendet werden. Wenn Sie die Verknüpfung mit Ihrem Facebook-Konto verhindern möchten, haben Sie die Möglichkeit, sich vor jeder Aktion abzumelden.
Wir haben einen Vertrag mit Facebook Irland abgeschlossen. Facebook Irland kann jedoch personenbezogene Daten an Facebook USA übermitteln. Meta Platforms, Inc. hat sich gemäß dem EU-US-Datenschutzrahmen für die Übermittlung personenbezogener Daten aus der EU in die USA zertifizieren lassen. Die Europäische Kommission hat festgestellt, dass für personenbezogene Daten, die aus der EU an ein gemäß dem EU-US-Datenschutzrahmen zertifiziertes Unternehmen in den USA übermittelt werden, ein angemessenes Schutzniveau besteht. Folglich ist die Datenübermittlung gemäß Artikel 45 DSGVO zulässig.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzpolitik von Facebook unter dem folgenden Link:
en-gb.facebook.com/policy.php 
Für detaillierte Informationen über Facebook-Pixeln besuchen Sie bitte den folgenden Link: en-gb.facebook.com/business/help/742478679120153;
Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO
 

10    Google-Dienste
Wir haben einen Vertrag mit Google Ireland Limited („Google“), einem nach irischem Recht gegründeten und tätigen Unternehmen (Registrierungsnummer: 368047) mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, abgeschlossen. Es kann jedoch vorkommen, dass Daten von Europa in die USA übermittelt werden, worauf wir als Unternehmen keinen Einfluss haben.
Google hat sich gemäß dem EU-US-Datenschutzrahmen für die Übermittlung personenbezogener Daten aus der EU in die USA zertifizieren lassen. Die Europäische Kommission hat festgestellt, dass für personenbezogene Daten, die aus der EU an ein nach dem EU-US-Datenschutzrahmen zertifiziertes Unternehmen in den USA übermittelt werden, ein angemessenes Schutzniveau besteht. Folglich ist die Datenübermittlung gemäß Artikel 45 DSGVO zulässig.
Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO
 

10.1    Google Ads Remarketing for Google Analytics
Wir haben Google Ads Remarketing auf unserer Website integriert. Dieser Dienst ermöglicht es uns, Website-Besuchern interessenbezogene Werbung anzuzeigen. Dabei speichert der Browser Cookies, die die Erkennung des Website-Nutzers ermöglichen, wenn dieser andere Websits des Google-Werbenetzwerks besucht. Dort können dem Nutzer Werbekampagnen angezeigt werden, die sich auf Inhalte beziehen, die er zuvor auf anderen Websits aufgerufen hat.
 

10.2    Google Analytics
Wir haben Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google, auf unserer Website integriert. Dieser ermöglicht es uns, den Besucherfluss und die Verweildauer auf unserer Website zu analysieren.
Diese Website nutzt die Funktion „IP-Anonymisierung aktiviert“ (d. h. Google Analytics wurde um den Code „gat._anonymize Ip();“ erweitert, um die anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sogenanntes IP-Masking) zu gewährleisten). Das bedeutet, dass Google Ihre IP-Adresse innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vorherig kürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Andererseits wird Google die erhaltenen Informationen verwenden, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über die Websiteaktivitäten zu sammeln und uns weitere mit der Website- und Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die von Ihrem Browser im Rahmen von Google Analytics übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Google kann jedoch diese Informationen an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder diese Dritten die Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Sie können die Speicherung von Cookies durch entsprechende Einstellungen in Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen der Website vollumfänglich nutzen können. 
Darüber hinaus können Sie die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (einschließlich Ihrer anonymisierten IP-Adresse) durch Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Add-on herunterladen und installieren: (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).
Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen und zum Datenschutz finden Sie unter: marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/ oder support.google.com/analytics/answer/6004245.
 

10.3    Google Analytics Conversion Tracking (Google Ads)
Diese Website nutzt auch Google Conversion-Tracking. Google Ads platziert einen Cookie auf Ihrem Computer, wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangt sind. Diese Cookies verlieren ihre Gültigkeit nach 30 Tagen und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht ein Nutzer bestimmte Seiten der Website des Ads-Kunden, und ist der Cookie noch nicht abgelaufen, können Google und der Ads-Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt und auf diese Seite weitergeleitet wurde. Jeder Ads-Kunde erhält einen eigenen Cookie. Cookies können daher nicht auf den Websites der Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies gewonnenen Daten werden verwendet, um Conversion-Statistiken für Ads-Kunden zu erstellen, die dem Conversion-Tracking zugestimmt haben. Ads-Kunden erfahren die Gesamtzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt und auf eine Seite mit einem Conversion-Tracking-Tag weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, die Nutzer identifizieren würden. Wenn Sie am Tracking nicht teilnehmen möchten, können Sie das Setzen der dafür erforderlichen Cookies ablehnen – beispielsweise durch eine Browsereinstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Sie können Conversion-Tracking-Cookies deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert. Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie hier.
Bei Verwendung der SSL-Suche, der verschlüsselten Suchfunktion von Google, werden Suchbegriffe in der Regel nicht als Teil der URL in der Verweis-URL geschickt. Es gibt jedoch Ausnahmen, beispielsweise bei Verwendung bestimmter, weniger verbreiteter Browser. Weitere Informationen zur SSL-Suche finden Sie hier. Suchanfragen oder Informationen in der Verweis-URL können auch über Google Analytics oder die Programmierschnittstelle (API) angesehen werden. Darüber hinaus erhalten Werbetreibende Informationen zu den genauen Suchbegriffen, die den Klick auf die Anzeige ausgelöst haben.
https://policies.google.com/faq?hl=en

 
10.4    Google-Schriftarten
Auf unserer Website verwenden wir Google-Schriftarten (Google Fonts). Um eine einheitliche und ansprechende Darstellung von Schriftarten und Symbolen zu gewährleisten, lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten in den Browser-Cache. Dazu muss der von Ihnen verwendete Browser die Server von Google-Schriftarten kontaktieren, wodurch Google Fonts erfährt, dass unsere Website über Ihre IP-Adresse aufgerufen wurde.
Informationen darüber, welche Daten Google über Sie erhebt und zu welchen Zwecken diese verwendet, finden Sie unter dem folgenden Link: policies.google.com/privacy;

10.5    Google Maps
Auf dieser Website nutzen wir den Dienst Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt auf der Website anzeigen und Ihnen die komfortable Nutzung der Kartenfunktion ermöglichen. Wenn Sie die Website besuchen, erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zusätzlich werden die bereits unter dem Punkt „Informative Nutzung der Website“ aufgeführten Daten übermittelt. Dies geschieht unabhängig davon, ob Sie ein Google-Nutzerkonto besitzen und angemeldet sind oder nicht. Wenn Sie bei Google angemeldet sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten mit Ihrem Google-Profil verknüpft werden, müssen Sie sich vor dem Aktivieren der Schaltfläche abmelden. Google speichert Ihre Daten als Nutzerprofile und verwendet sie für Werbung, Marktforschung und/oder zur bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht angemeldete Nutzer), um bedarfsgerechte Werbung bereitzustellen und andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Sie haben das Recht, der Erstellung dieser Nutzerprofile zu widersprechen. Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie sich an Google wenden.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und -verarbeitung durch den Internetanbieter finden Sie in dessen Datenschutzerklärung. Dort finden Sie auch zusätzliche Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre: policies.google.com/privacy;

10.6    Google ReCAPTCHA
Wir nutzen Google ReCAPTCHA, um festzustellen, ob ein Mensch oder ein Computer eine bestimmte Eingabe in unser Kontakt- oder Newsletter-Formular macht. Google verwendet die folgenden Daten, um zu überprüfen, ob Sie ein Mensch oder ein Computer sind: die IP-Adresse Ihres Endgeräts, die Website, die Sie mit uns besuchen und auf der das CAPTCHA eingebettet ist, Datum und Dauer Ihres Besuchs, Daten zu Browsertyp und Betriebssystem, Ihr Google-Konto (falls Sie bei Google angemeldet sind), Mausbewegungen in reCAPTCHA-Bereichen und Aufgaben, die eine Bilderkennung erfordern.

10.7    Google Tag Manager
Wir verwenden Google Tag Manager, um Ihr Nutzerverhalten zu analysieren. Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Marketer Website-Tags über eine Benutzeroberfläche verwalten können. Das Tool selbst verarbeitet die folgenden personenbezogene Daten: die IP-Adresse des Nutzers. Es löst weitere Tags aus, die dann Daten sammeln können. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Google Tag Manager kann Cookies setzen, zumindest im Admin-Vorschau- und Debug-Modus, aber auch außerhalb davon. Wenn die Deaktivierung auf Domain- oder Cookie-Ebene erfolgt, bleibt diese für alle mit Google Tag Manager implementierten Tracking-Tags wirksam.
Weitere Informationen finden Sie hier: support.google.com/tagmanager/  

11    YouTube
Wir betreiben einen YouTube-Kanal und binden YouTube-Videos auf unserer Website ein, die sich unter www.YouTube.com befinden. Betreiber von YouTube ist die YouTube, LLC mit Sitz in 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Die YouTube, LLC ist eine Tochtergesellschaft der Google Ireland Limited mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wir verwenden YouTube-Videos im erweiterten Datenschutzmodus. In dieser Einstellung speichert YouTube keine Cookies, wenn Sie unsere Website besuchen. Eine Verbindung zu den YouTube-Servern wird erst hergestellt, wenn Sie die Wiedergabe der eingebundenen Videos starten. YouTube verwendet Cookies zur Datenerfassung und statistischen Analyse. YouTube wird über die von Ihnen besuchten Seiten informiert. Wenn Sie bei YouTube angemeldet sind, werden Ihre Daten direkt mit Ihrem Konto verknüpft. YouTube verwendet Ihre Daten für Werbe- und Marktforschungszwecke.

Bei der Nutzung dieses Dienstes werden personenbezogene Daten in die USA übermittelt oder eine solche Übermittlung kann nicht ausgeschlossen werden. Google ist nach dem EU-US-Datenschutzschild (Privacy Shield) zertifiziert, dem Rahmenabkommen für die Übermittlung personenbezogener Daten aus der EU in die USA. Die Europäische Kommission hat festgestellt, dass ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten besteht, die aus der EU an ein unter dem EU-US-Datenschutzschild zertifiziertes Unternehmen in den USA übermittelt werden. Dieser Datenschutzschild erlaubt die Datenübermittlung gemäß Artikel 45 der DSGVO.

Mit Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung durch YouTube erklären Sie sich damit einverstanden, dass YouTube zusätzliche Cookies und Dienste, insbesondere von Google, laden darf.

Weitere Informationen zur Datenschutzpolitik von YouTube finden Sie in der Datenschutzpolitik des Anbieters unter: www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO

12    Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
•    Recht auf Zugang zu Informationen, Recht auf Berichtigung und Recht auf Löschung
•    Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten
•    Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
•    Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
•    Recht auf Datenübertragbarkeit
•    Recht auf Widerspruch gegen automatisierte Einzelentscheidungen einschließlich Profiling
Bitte senden Sie Ihre Anfragen und Anliegen per E-Mail an: infodesk.croatia@ros-management.com oder kontaktieren Sie uns über die angegebenen Kontaktdaten.
Wenn Sie meinen, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen kroatische oder europäische Datenschutzgesetze verstoßen und dadurch Ihre Rechte verletzt haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die eventuellen Fragen klären können.
Sie haben jederzeit das Recht, sich bei einer unabhängigen Datenschutzbehörde zu beschweren:

Agencija za zaštitu osobnih podataka
Selska cesta 136, HR - 10 000 Zagreb
E-mail: azop@azop.hr 
Tel. +385 (0)1 4609-000
Fax. +385 (0)1 4609-099
Web: azop.hr/ 

13    Änderungen dieser Datenschutzpolitik
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzpolitik jederzeit zu ändern. Änderungen der Datenschutzpolitik werden wir auf dieser Seite veröffentlichen. Bitte beachten Sie diesbezüglich die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzpolitik